Politika privatnosti
U tvrtki SWYbrand d.o.o. cijenimo privatnost i sigurnost osobnih podataka naših kupaca. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo, prenosimo i štitimo osobne podatke koje prikupljamo od pojedinaca koji posjećuju i koriste našu internetsku trgovinu, u skladu sa zakonima Europske unije (EU). Pažljivo pročitajte ova pravila kako biste razumjeli našu praksu u vezi s vašim osobnim podacima i načinom na koji postupamo s njima.
1.Podaci koje prikupljamo
1.1 Osobni podaci: Kada posjetite i kupite u našoj internetskoj trgovini, možemo prikupiti određene osobne podatke, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, adresa za dostavu i naplatu, telefonski broj i podaci o plaćanju. Te podatke prikupljamo kako bismo obradili vaše narudžbe, komunicirali s vama i pružili učinkovitu korisničku podršku.
1.2 Informacije o upotrebi i tehničkim informacijama: Također možemo prikupiti podatke o vašem uređaju, pregledniku, IP adresi i načinu na koji komunicirate s našom web stranicom. Ti nam podaci pomažu poboljšati funkcionalnost naše web stranice, poboljšati vaše iskustvo i osigurati sigurnost naše internetske trgovine.
1.3 Kolačići i tehnologije praćenja: Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja i promet na web mjestu i razumjeli vaše preferencije. Postavkama kolačića možete upravljati putem postavki preglednika ili natpisa kolačića koji se pojavljuju pri prvom posjetu našoj web stranici
1.4 Kolačići koje koristi ova web stranica: Na sljedećoj poveznici možete pronaći popis kolačića koji se koriste na ovoj web stranici i njihovu svrhu. Kolačići i potraga
2. Korištenje osobnih podataka
2.1 Obrada i ispunjenje narudžbe: Osobne podatke koje navedete koristimo za obradu vaših narudžbi, vaših kupnji i isporuku na željenu adresu za dostavu. To uključuje komunikaciju s vama o statusu narudžbe i pružanje potrebnih ažuriranja.
2.2 Korisnička podrška: Vaše osobne podatke možemo koristiti kako bismo odgovorili na vaše upite, pružili korisničku podršku i riješili sve probleme koje imate s našim proizvodima ili uslugama.
2.3 Marketinške komunikacije: Uz vaš pristanak možemo vam slati promotivne e-poruke ili biltene o našim proizvodima, posebnim ponudama, napuštene blagajne ili nadolazećim događajima. U bilo kojem trenutku možete odustati od primanja takve komunikacije slijedeći upute za otkazivanje pretplate sadržane u e-porukama ili nas izravno kontaktirajte.
2.4 Zakonska usklađenost: Vaše osobne podatke možemo koristiti i otkrivati u skladu s važećim zakonima, propisima, pravnim postupcima ili izvršnim vladinim zahtjevima. To uključuje zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti i imovine, kao i prava naših kupaca i javnosti.
3. Data Retention and Security
3.1 Zadržavanje podataka: Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovim Pravilima o privatnosti, osim ako zakonom nije propisano ili dopušteno duže razdoblje čuvanja.
3.2 Sigurnost podataka: Provodimo razumne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Međutim, nijedan način prijenosa ili elektroničke pohrane nije 100% siguran. Stoga, iako nastojimo zaštititi vaše podatke, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
4. Otkrivanje osobnih podataka
4.1 Pružatelji usluga treće strane: Vaše osobne podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga treće strane koji nam pomažu u poslovanju, kao što su izvršitelji plaćanja, brodarske tvrtke i pružatelji usluga e-pošte. Ti pružatelji usluga smiju koristiti vaše osobne podatke samo u naše ime i dužni su ih čuvati povjerljivima.
4.2 Zakonski zahtjevi: Vaše osobne podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane pravne zahtjeve, kao što su sudski pozivi, sudski nalozi ili vladine istrage.
5. Vaša prava
5.1 Pristup i ispravak: Imate pravo na pristup i ispravljanje bilo kakvih netočnosti u vašim osobnim podacima. To možete učiniti prijavom na svoj račun ili izravnim kontaktom.
5.2 Prenosivost i brisanje podataka: Uz određene zakonske iznimke, imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu, kao i pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka.
5.3 Isključivanje marketinških komunikacija: U bilo kojem trenutku možete odustati od primanja marketinških komunikacija od nas slijedeći upute navedene u e-porukama ili nas izravno kontaktirajte.
6. Izmjene Politike privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova Pravila o privatnosti kako bi odražavala promjene u našoj praksi ili zakonskim obvezama. Objavit ćemo revidiranu verziju na našoj web stranici i naznačiti datum posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ova pravila.
7. Obratite nam se
Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama zaštite privatnosti, obratite nam se na [umetnite podatke za kontakt].
Datum stupanja na snagu: [umetni datum stupanja na snagu] Zadnje ažuriranje: [umetni datum zadnjeg ažuriranja]