Politika o zasebnosti
V SWYbrand d.o.o cenimo zasebnost in varnost osebnih podatkov naših strank. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo osebne podatke, ki jih zbiramo od posameznikov, ki obiščejo in uporabljajo našo spletno trgovino, v skladu z zakoni Evropske unije (EU). Prosimo, da natančno preberete to politiko, da boste razumeli naše prakse glede vaših osebnih podatkov in kako z njimi ravnamo.
1. Podatki, ki jih zbiramo
1.1 Osebni podatki: Ko obiščete našo spletno trgovino in v njej opravite nakup, lahko zberemo določene osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo in račun, telefonsko številko in podrobnosti o plačilu. Te podatke zbiramo za obdelavo vaših naročil, komunikacijo z vami in zagotavljanje učinkovite podpore strankam.
1.2 Podatki o uporabi in tehnični podatki: Zberemo lahko tudi podatke o vaši napravi, brskalniku, naslovu IP in o vaši interakciji z našim spletnim mestom. Ti podatki nam pomagajo izboljšati funkcionalnost naše spletne strani, prilagoditi vašo izkušnjo in zagotoviti varnost naše spletne trgovine.
1.3 Piškotki in tehnologije sledenja: uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja, da izboljšamo vašo izkušnjo brskanja, analiziramo promet na spletnem mestu in razumemo vaše nastavitve. Nastavitve piškotkov lahko upravljate v nastavitvah brskalnika.
1.4 Piškotki, ki jih uporablja to spletno mesto:Na naslednji povezavi najdete seznam piškotkov, ki se uporabljajo na tej spletni strani, in njihov namen. Piškotki in namen
2 .Uporaba osebnih podatkov
2.1 Obdelava in izpolnitev naročil: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil, izpolnitev vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev
2.2 Podpora strankam: vaše osebne podatke lahko uporabimo, da odgovorimo na vaša povpraševanja, zagotovimo podporo strankam in obravnavamo kakršne koli težave, ki jih morda imate z našimi izdelki ali storitvami.
2.3 Tržno komuniciranje: z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo, ki so vključena v e-poštnih sporočilih, ali se obrnete neposredno na nas.
2.4 Skladnost s pravnimi predpisi: Vaše osebne podatke lahko uporabimo in razkrijemo za izpolnjevanje veljavnih zakonov, predpisov, pravnih postopkov ali izvršljivih vladnih zahtev. To vključuje zaščito naših pravic, zasebnosti, varnosti in lastnine, pa tudi pravic naših strank in javnosti.
- Hranjenje podatkov in varnost
3.1 Hramba podatkov: Vaše osebne podatke bomo hranili tako dolgo, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, razen če je daljše obdobje hrambe zahtevano ali dovoljeno z zakonom
3.2 Varnost podatkov: Izvajamo razumne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Vendar pa noben način prenosa ali elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen. Zato kljub temu, da si prizadevamo zaščititi vaše podatke, ne moremo zagotoviti njihove popolne varnosti.
- Razkritje osebnih podatkov
4.1 Tretji ponudniki storitev: vaše osebne podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri našem poslovanju, kot so plačilni procesorji, kurirska podjetja in ponudniki e-poštnih storitev. Ti ponudniki storitev lahko uporabljajo vaše osebne podatke samo v našem imenu in so dolžni ohraniti njihovo zaupnost.
4.2 Pravne zahteve: Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če tako zahteva zakon ali kot odgovor na veljavne pravne zahteve, kot so sodni pozivi, sodne odredbe ali vladne preiskave.
- Vaše pravice
5.1 Dostop in popravek: Pravico imate do dostopa in popravka morebitnih netočnosti v vaših osebnih podatkih. To lahko storite tako, da se prijavite v svoj račun ali nas kontaktirate neposredno.
5.2 Prenosljivost podatkov in izbris: Ob upoštevanju določenih pravnih izjem imate pravico zahtevati kopijo svojih osebnih podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki, kot tudi pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov.
5.3 Izključitev tržnih komunikacij: kadar koli se lahko odjavite od prejemanja tržnih komunikacij od nas, tako da sledite navodilom v e-poštnih sporočilih ali neposredno stopite v stik z nami.
- Spremembe pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali zakonskih obveznostih. Spremenjeno različico bomo objavili na naši spletni strani in navedli datum zadnje posodobitve. Priporočamo vam, da občasno pregledate ta pravilnik.
7. Kontaktiraj nas
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti ali našimi praksami varovanja zasebnosti, se obrnite na nas na [vstavite kontaktne podatke].
Datum začetka veljavnosti: [vstavite datum veljavnosti] Zadnja posodobitev: [vstavite datum zadnje posodobitve]